作为一门关键的经贸类课程，《客户关系管理》旨在培养学生建立和维护良好客户关系的能力，并通过有效的CRM策略提高客户满意度和企业竞争力。为了进一步提升课程质量、丰富学生知识面，在数字经济学院罗冰老师的《客户关系管理》课堂上，特邀请东莞理工学院杨建清教授开展协同教学。

    杨建清，博士、教授、硕士生导师，长期从事对外投资与国际贸易等领域的研究，取得了比较丰硕的成果，在国内对外投资领域具有一定的影响力。现担任中国管理科学研究院特约研究员、对外经贸大学WTO研究员特约研究员、“科技东莞”工程评审专家，《经济地理》匿名审稿人。长期担任国际经济学、国际贸易实务、国际贸易、国际投资等课程的教学，教学效果好，连续多次被评为优秀。在《管理世界》、《世界经济》等重要期刊上公开发表学术论文60篇，主持省部级以上课题5项，地市级课题8项，为地方政府撰写调研报告多篇，出版专著3部。

    杨建清教授与本校教师团队合作，共同设计教学计划，并为学生提供深入的学术指导和支持，为2020级国贸1、2班学生做了三期课程讲授，主题分别为：客户的开发策略、客户的信息和客户的沟通。课堂上，杨建清教授分享最新的客户关系管理理论、行业研究成果和实践经验，帮助学生深入了解该领域的前沿动态和发展趋势。

    学生在协同教学的课堂上表现出更大的热情和反响，校外导师的参与不仅为课程带来更高的学术水平，还注重将理论知识与实际应用相结合，激发学生的学习兴趣和积极性。

    通过与教授的协同教学，学生将能够深入掌握《客户关系管理》的学术理论，并将其应用于实际情境中。这将为他们的职业发展提供强有力的支持，并使其在面对市场挑战时能够做出明智的决策。